Как работают сервисы такси: 5 важных фактов - Картинка 3
Shark-Taxi >Новости >

Работа сервиса такси: 5 фактов, о которых вы не знали

Работа сервиса такси: 5 фактов, о которых вы не знали

Если среди людей задать вопрос о том, как по их мнению работают сервисы такси, то общая картина будет достаточно неоднозначной и расплывчатой. Все дело в том, что на почве определенного опыта люди формируют свое мнение по-разному, у кого-то оно лояльное и правдоподобное, кто-то наоборот, считает, что такси — это сущий хаос, чем вводит в заблуждения многих других интересующихся людей.

Более того, все мы понимаем, что оценивать со стороны, совершенно не вникая во внутренние процессы — совершенно легко. Однако, такое мнение зачастую слишком далеко от правды. Предлагаем вам углубиться в деятельность сервиса такси, чтобы основывать свое мнение на реальных фактах, которые раньше были вам недоступны.

Как работают сервисы такси: 5 важных фактов - Картинка 1

Функционирование сервиса и алгоритм работы

Важно понимать, что водитель такси — это профессия достаточно тяжелая и опасная. Работа в рамках сервиса такси позволяет получать водителю более безопасные и комфортные условия работы: предусматривается отслеживание местонахождения, возможность сообщать и предотвращать нестандартные ситуации, получение стабильного потока заказов, а также дополнительные бонусы.

Работая в сервисе такси, водитель совершает это от своего имени. При этом между двумя сторонами (потенциальным водителем и представителями сервиса) заключается своего рода соглашение, которое предусматривает получение информации о заказах для водителя, и взимание определенного процента комиссии от каждого заказа для сервиса.

При работе в сервисе такси водителю выдают:

  • документ об аренде авто;
  • лицензию на перевозку;
  • опознавательные знаки от сервиса (брендированные шашечки, стикеры и подобное);
  • необходимое дополнительное оборудование.

Основные процессы

Работа водителей сервиса такси основывается на функционировании информационно-диспетчерских представителей, которые в свою очередь делят города по секторам для удобства выполнения заказов. Во многом именно поэтому подача такси происходит в считанные минуты. Речь идет о том, что каждый водитель зачастую выбирает определенный сектор и регистрируется в нем. Самые загруженные часы работы приходятся на утренний и вечерний промежуток времени.

Как работают сервисы такси: 5 важных фактов - Картинка 2

Черный или белый

Этот факт говорит о так называемых списках, в которые могут попасть как водители, так и клиенты. Причины, по которым они могут туда попасть, в основном возникают из-за неординарных ситуаций, связанных с поведенческими атрибутами. Примером может быть случай, когда клиент вызывает несколько машин одновременно.

Главная концепция

Сервис такси — специфическая и крайне противоречивая структура в глазах многих людей. Однако, высокий спрос и актуальность таких услуг и формирует основное направление деятельности службы. Так, опираясь на отражение конкретного общества, представители сервиса создают предложение, отвечающее конкретным запросам. Например, SHARK Taxi не только предоставляет услуги такси в классическом их понимании, но и делает это, базируясь на различных классах авто и предлагая дополнительные услуги, связанные с транспортным сегментом.

Портрет водителя

Еще один факт, который стоит осветить — это неправдоподобность тотально укоренившегося стереотипа о водителях такси. Многие люди, так или иначе, слышали или сами высказывали мнение о том, что большинство водителей могут вести себя крайне непрофессионально, не отвечать на просьбы клиентов, вести себя неподобающе и т.д. Спорить с этим мнением довольно сложно, поскольку многие люди говорят это, исходя исключительно из личного опыта. Однако, важно понимать, что все напрямую зависит от выбранного сервиса такси.

SHARK Taxi проводит проверки водителей, работающий в рамках сервиса, поэтому вы вряд ли столкнетесь с хамоватым, безответственным и безнравственным водителем. Рекомендуем заказать такси в сервисах, в надежности которых вы полностью уверены.

Зная о работе службы такси больше, отныне вы сможете аргументированно выстраивать свое личное мнение о ней и даже рекомендовать ее знакомым.

17.03.2022
Другие новости Шарк
Показать больше новостейСкрыть