Черновцы
Бюджетные или малогабаритные модели авто, а также свежие отечественные машины, отвечающие всем параметрам
Автомобили среднего ценового сегмента для одиночных поездок или небольших компаний
Комфортабельные автомобили с просторным салоном, наличием кондиционера и рядом других преимуществ
Крупногабаритные авто для компаний более 4х человек, с вместительным грузовым отсеком и объемным салоном
Малотоннажные авто с большим грузовым отсеком и наличием 2х пасажирских мест
Специальное транспортное средство, предназначенное для погрузки, разгрузки и перевозки автомобилей
Услуги водителя для перевозки вас по указанному адресу
Покупка необходимых вам продуктов, и перевозка их по указанному адресу
Перевозка малогабаритной посылки весом до 20 кг
Сам устанавливаешь цену на поездку
Доставка курьером на небольшие расстояния
Авто бизнес класса для представительских поездок
Машина "Универсал" для комфортной поездки
Машина оборудованная детским креслом или бустером
Поездка с домашним животным
Доставка на мотоцикле
Для поездок компаниями
| Наши номера телефонов | 3000 |
| Форма оплаты | Наличные, карта, SHARK бонусы |
| Подача автомобиля | в течение 5 минут |
| Минимальный заказ такси | 45 грн |
| Цена по городу (км/грн) | 10,5 грн |
| Цена за городом (км/грн) | 12 грн/км |
| Стоимость ожидания такси | 2 грн/мин |
| Наши услуги | Эконом Стандарт Комфорт Минивэн Грузовой Эвакуатор Водитель Курьер Доставка Мото доставка Пешая доставка Своя цена Бизнес Универсал Детский Питомец Микроавтобус |
| Наш автопарк | Стандарт: Skoda Octavia, Hyundai Elantra, Volkswagen Passat Эконом: Daewoo Lanos, Opel Omega, Chevrolet Aveo Микроавтобус: Mercedes Sprinter, Toyota Haise, Peugeot Boxer Комфорт: Toyota Camry, Kia Optima, Mercedes E Универсал: Opel Combo, Fiat Doblo, Renault Kangoo Детский: Mitsubishi Lancer, Kia Cerato, Hyundai Accent Питомец: Chevrolet Lacetti, Renault Logan, Ford Escort Эвакуатор: ГАЗ-33106, Hyundai HD-78, Fuso FE85DJ Грузовые: Renault Master, Ford Transit, Volkswagen LT |
| Направление | Стоимость |
| Центральный автовокзал, ул. Главная, 219 — Отель Киев, ул. Главная, 46 | 64 грн |
| Ж / Д вокзал, ул. Гагарина, 6/2 — Парк Шевченко, ул. Садовая, 1 | 77 грн |
| Медицинский университет, пл. Театральная, 2 — ТЦ Сити-Центр, проезд Парковый, 2 | 78 грн |
| ТЦ Формаркет, ул. Небесной Сотни, 19В — Городской совет, пл. Центральная, 31/12 | 61 грн |
| Центральная площадь — химический завод, ул. Ярослава Мудрого, 35 | 45 грн |
| ЗАГС, ул. Ольги Кобылянской, 30/1 — Ресторан Рояль, ул. Героев Майдана, 21/2 | 45 грн |
| Мебельная фабрика, ул. Хотинская, 2 — ТЦ Проспект, ул. Независимости, 129 | 90 грн |
| 1а школа, ул. Эминеску (Театральная) 1 — Дино парк развлекательный комплекс, ул. Воробкевича 17 | 77 грн |
| Буковина стадион, ул. Ольги Гузар 1 — Военно-спортивный лицей, ул. Луковецька 29 | 80 грн |
| Апелляционный суд, пл. Центральная 9 — Шевченковский райотдел, ул. Белоусова 19 | 51 грн |
Отличное приложение! Очень удобно и всегда под рукой.
Приятный интерфейс и хороший функционал. Видно, что приложением занимались долго, вылизывая и приглаживая каждую деталь. Получилось отлично.
Безумно удобное приложение! Оформление заказа занимает всего пару минут, и так же быстро приезжает такси.
Отличное приложение! Очень красивое и функционально удобное!
Нравится, что все красиво и просто. Ничего лишнего нет. Нужно заказать такси - пару раз ткнула в экран и можно ждать, когда подъедет под окна.
Заказывала услугу "Грузовое такси" для переезда, очень удобно, быстро и доступно. Всем советую!
Думала, на моем телефоне будет глючить, как другие такие приложения. Была очень приятно удивлена: все работает как часы, даже не тормозит.
Отличная служба, никогда не подводила. Пользуюсь сам, и рекомендую всем друзьям, если надо куда-то поехать.
Для человека, который в силу специфики работы пользуется улсугами такси постоянно, незаменимая вещь.
Мы работаем без диспетчеров. Каждый заказ поступает напрямую водителю - поэтому машины у нас подаются настолько быстро.
Узнать все подробности и прочитать пользовательское соглашение вы можете при первом запуске приложения или зайдя в раздел “Помощь” нашего сайта.
Оставить отзыв вы можете при помощи специальной формы обратной связи или же написав нам на email. Также вы можете позвонить по указанным внизу страницы телефонам.
В разделе “Тарифы” вы можете подробно ознакомится со всеми актуальными расценками на услуги такси в вашем городе.
Снятие абонентской платы происходит один раз в сутки, в 6:00 по Киеву. Абонплата снимается за предыдущие сутки при условии, что вы выполнили хотя бы 1 заказ. Процент от выполненного заказа снимается после его завершения.
Вы можете воспользоваться кнопкой "Снять заказ" либо написать в чат Помощь.
Одна минута ожидания оценивается в 1,5 гривны. Пересчитать ожидание и изменить маршрут вы может самостоятельно через кнопку «Пересчитать заказ» либо позвонив/написав в техподдержку.
Необходимо написать в чат Помощь и сообщить об имеющейся проблеме, назвать начальный и конечный пункт, а также верное расстояние.
Если вы не уверены, что клиенту пришло оповещение о том, что вы на месте, вы можете позвонить клиенту самостоятельно или нажать кнопку “Напомнить клиенту”.
Увеличить шрифт можно в настройках приложения.
Функция добавлена, есть в настройках приложения.
На данный момент эта функция работает на большинстве планшетов. Если на вашем устройстве поворот экрана не осуществляется, убедительно просим сообщить об этом в техподдержку.
На данный момент эта неисправность устранена при работе на большинстве устройств. Если на вашем устройстве эта проблема сохраняется, просьба сообщить об этом в техподдержку.
Попробуйте заново пройти регистрацию, но загрузить фото с меньшим разрешением. Если проблема сохраняется, просьба сообщить об этом в техподдержку и сообщить марку и модель телефона.
Необходимо проверить все настройки программы (раздел “Заказы”). Возможно, вы установили настройки фильтров заказов некорректно.
На данный момент ошибка устранена.
Приложение Shark работает в разных городах с разными навигаторами, поэтому отображение названий соответствует текущим настройкам используемого навигатора, наиболее подходящего для текущего города.
В данный момент ведутся работы по устранению этой проблемы. Для вашего удобства диспетчера будут дублировать украинские названия улиц в комментариях на русском языке. В деталях заказа вы можете нажать на адрес клиента и получить точную информацию на русском.
Водителям с более высоким рейтингом доступно большее количество заказов, а также они регулярно получают различные дополнительные поощрения от такси Shark.
Достаточно установить приложение для водителей, ссылка на которое есть на странице https://shark-taxi.ua/ru/voditelyam, пройти регистрацию и ожидать активации учетной записи. После активации вы сразу можете приступать к выполнению заказов.
Приходит уведомление всегда, возможно пропал интернет или завис телефон. Если Вы обнаружили сбой, напишите Ваш позывной, марку/модель телефона, номер в чат Помощь или позвоните в отдел техподдержки.
В разделе "Личный кабинет", выбрать "Заказы" и "Радиус поиска" , и выставить необходимый километраж поиска заказов.
Push-уведомление, о том, что вы были активированы приходит в течении 24 часов, после вашей регистрации. Увидеть какой вам присвоили позывной можно в разделе Кабинет.
Кнопка "Действие" не работает только в том случае, если заказ водитель не успел подтвердить
Приложение Shark более усовершенствованное и многофункциональная программа, соответственно потребляет больше интренет метров и батареи. Команда Shark на данный момент занимается оптимизацией приложения, чтобы устранить эту проблему и в ближайшее время будет обновление, после чего эта проблема должна уйти.
Если программу сворачивать она не закрывается, значит ее закрыли, а не свернули. Может еще быть что телефону не хватает оперативной памяти и в следствии этого телефон принудительно закрывает или блокирует приложение.
На данный момент принцип автозахвата работает следующим образом: при поступлении заказа программа считывает единоразово 12 ближайших водителей, у которых включен режим «Автозахват» и предлагает каждому этот заказ, после чего заказ падает в свободный эфир и соответственно вы думаете, что Автозахват не работает. Shark-команда разрабатывают новый принцип распределения заказов, где будет предлагаться заказа самому ближайшему водителю с учетом его местоположения, дорожной обстановки, рейтинга водителя в системе, пожелания водителя, марки авто и многих других показателей – заказы будет распределять Робот автоматически!
На данный момент существует надбавки на промежуточные адреса.
Необходимо написать в чат Помощь, назвать ваш позывной и позывной водителя, которому вы случайно пополнили. Если эта информация подтвердится, вам переведут денежные средства.
Необходимо написать в чат Помощь, назвать номер заказа и причину того, почему клиент должен быть занесен в черный список.
Необходимо отключить интернет, отключить геолокацию и перезагрузить устройство потом снова сначала включить интернет, потом местоположение и зайти в программу.
На данный момент действует временная наценка, а также наценка на свободные заказы.
Да, но регистрироваться нужно на разные номера телефонов
Отображаются все заказы, которые есть в работе. Туда входят заказы, которые предлагаются по автозахвату, по очереди одному водителю, и свободные заказы по всему городу, которые видны всем.
Попробовать позвонить еще раз. Если клиент продолжает не брать трубку — воспользоваться кнопкой "Снять заказ". Диспетчер попробует позвонить самостоятельно два раза. Если клиент продолжает не брать трубку-диспетчер сделает отказ и занесет клиента в черный список
Необходимо зафиксировать номер заказа, номер автомобиля водителя, который приехал на заказ вместе с вами и сообщить эту информацию отделу техподдержки. Возможно, водитель приехал на заказ, не подтверждая его, таким образом решив обмануть фирму и подставить вас. Если эта информация подтверждается, принимаются меры.
Радиус автозахвата не увеличивается, он стандартный абсолютно для всех водителей.
Реализация данного функционала еще на рассмотрении.
Ваши предложения как она должна выглядеть, где находится и как работать, просьба присылать нам в раздел "Помощь" или на почту support@shark-taxi.ua
Достаточно запустить на вашем телефоне наше клиентское приложение, ввести точку назначения и при необходимости выбрать дополнительные опции. Вот и все: скоро ваше авто прибудет!
При запуске приложение автоматически устанавливает ваше местоположение. Если вам нужно поменять место подачи такси, вы можете ввести адрес в текстовом поле вверху экрана. Просто наберите название улицы и номер дома, а затем нажмите кнопку “ОК” для завершения.
Разумеется: для этого достаточно нажать иконку слева от поля для ввода адреса. После этого достаточно указать нужную точку путем перетаскивания карты - и нажать кнопку еще раз для подтверждения.
Несмотря на наличие в Черновцах большого количества маршруток, автобусов и троллейбусов, спрос на такси все время растет. Это связано с тем, что этот вид транспорта самый быстрый, обеспечивающий комфорт во время поездки за приемлемую цену. Есть возможность заказать такси в места, находящиеся на значительном расстоянии от остановок городского транспорта. Наконец, заказ можно оформить в любое время суток.
Однако есть в Черновцах, как и в других городах Украины, ряд проблем и неудобств, связанных с заказом этого вида транспорта через интернет, по телефону или при обращении к таксистам на улице. К основным, мягко говоря, недоразумениям, с которыми нередко приходится сталкиваться пассажирам, являются:
Все эти проблемы будут вспоминаться, как дурной сон, если вы станете клиентом самого доступного по цене в Черновцах и других городах сервиса Shark Taxi (наши тарифы самые низкие по сравнению с другими службами такси).
Shark Taxi является автоматизированной системой, позволяющей быстро и четко организовать работу службы такси. Установив (бесплатно) на своем мобильном телефоне фирменное приложение для Android и iPhone, вы сможете парой движений пальца руки сделать вызов без посредничества оператора (номер которого обычно занят) для поездки по любому маршруту, даже в другой город. Находящийся на самом близком от вас расстоянии водитель сразу же примет ваш заказ.
Алгоритм ваших действий очень прост. Достаточно прикоснуться к иконке программы на экране сенсорного девайса, чтобы открылась интерактивная карта города (в вашем случае – Черновцы). На ней появится маркер, обозначающий место нахождения потенциального клиента. После введения адреса конечного пункта система автоматически рассчитает оптимальный маршрут и внизу экрана телефона высветится цена поездки.
Очень удобно то, что вы знаете номер автомобиля, водитель которого вас будет обслуживать, можете видеть весь маршрут его движения. Если вас по какой-то причине не устраивает предложенный автомобиль, сменить его – пара пустяков. То же касается и отмены заказа. Нажмите соответствующую кнопку, и система сама оповестит водителей об отмене.
Сделать вызов автомобиля можно не только по мобильному приложению, но и на сайте Shark Taxi, заполнив онлайн-форму. По своему функционалу онлайн-сервис идентичен приложению. Дополнительными опциями при вызове такси через приложение или в режиме онлайн на сайте Shark Taxi для поездки по Черновцам или в другой город является возможность клиенту самостоятельно выбрать машину по определенным параметрам.
В таксопарке службы есть автомобили элитного класса по вполне доступной цене. Также недорого можно заказать машину для перевозки большого количества людей или крупногабаритного багажа. Есть авто с детским автокреслом. Можно без проблем получить чек, в котором указана стоимость услуги согласно установленному тарифу.
Став клиентом Shark Taxi, вы сможете оценить пунктуальность и вежливость водителей, комфорт во время поездки на автомобиле любого типа и класса. И за все это вам придется заплатить совсем недорого.
