Для цього перейдіть за посиланням вище або відкрийте Play Market, введіть в пошуковому рядку Shark Taxi - Водій, після чого зайдіть на сторінку додатка та натисніть кнопку "Встановити".
Щоб надалі оновити програму, потрібно зайти в розділ "Мої додатки" в Play Market, і натиснути "Оновити".
Увага: для забезпечення повної безпеки та стабільної роботи програми, не завантажуйте додаток з альтернативних джерел. У цьому випадку компанія не несе відповідальність за наявність вірусів та інших шкідливих програм у ході встановлення додатка.
Після встановлення та запуску додатка, на екрані смартфона з'явиться вікно з полем для введення вашого номера телефону.
Після введення номера стане активна кнопка «Отримати код», натискаєте на неї, і на вашому екрані з'явиться блок реєстрації.
На першому етапі реєстрації вам необхідно заповнити особисті дані (ПІБ, дата народження) + додати фотографії:
а) Фото водійського посвідчення (лицева сторона)
б) Фото водійського посвідчення (зворотня сторона)
Другий етап реєстрації присвячений вашому автомобілю.
Вам необхідно заповнити дані про автомобіль, у випадаючому списку обрати модель, марку, прописати державний номер та додати фотографії:
а) Фото свідоцтва реєстрації транспортного засобу (лицева сторона)
б) Фото свідоцтва реєстрації транспортного засобу (зворотня сторона)
На третьому етапі реєстрації вам необхідно запросити смс з перевірочним кодом, і ввести його.
По завершенні реєстрації вам доведеться почекати якийсь час до того, як ви зможете приступити до виконання замовлень.
Всі заявки проходять модерацію в ручному режимі, тому як правило вам доведеться почекати близько двох годин.
Якщо всі введені дані вірні, і у модератора немає додаткових питань, то дуже скоро ви отримаєте повідомлення, яке підтверджує успішну реєстрацію в системі.
Якщо ж необхідно виправити або уточнити які-небудь деталі, вас сповістять про це.
Модерація здійснюється цілодобово. Максимальний час розгляду заявки обмежується добою (з моменту подачі).
Щоб почати виконувати замовлення, вам необхідно увійти в систему. Для цього введіть контактний телефон та натисніть на кнопку "Отримати код". Після отримання SMS-повідомлення, введіть його у відповідне порожнє поле - і можете приступати до роботи.
Пам'ятайте: якщо ви змінили телефон чи телефонний номер, вам буде необхідно зв'язатися з технічною підтримкою.
Увага! Ви не можете працювати, використовуючи один обліковий запис в системі, на декількох пристроях одночасно.
Після запуску програми та входу в основний робочий розділ, на екрані вашого смартфона відобразиться головний екран. Тут ви зможете побачити доступні на цю мить замовлення.
Інтерфейс головного екрану включає в себе наступне:
Доступні замовлення відображаються списком, в порядку віддаленості від вас. Самі ближні розташовуються вгорі, найдальші - в кінці списку.
Приклад: В інформації про замовлення вказані:
Якщо ви натиснете на замовлення, будуть відображені додаткові подробиці.
Прийняти замовлення ви можете як з вільної ефіру, так і по автоназначенню, тобто по роботу.
Робот (автоматичне приймання замовлень) зі змогою підтвердження протягом 15 секунд.
Натиснувши на будь-яке замовлення, ви отримаєте доступ до додаткових подробиць, що стосуються його.
Нижче відображається додаткова інформація про клієнта:
Сервісні стандарти Shark Taxi
Дані стандарти обслуговування клієнтів настійно рекомендовано всім таксистам Shark Taxi та входять в курс навчання.
Дотримання цих стандартів дозволить вам підвищити свій рейтинг, отримувати від клієнтів чайові й не допустити зниження персонального рейтингу водія і блокувань аккаунта.
1. Підготовка до поїздки
2. Посадка і висадка клієнтів
3. Безпека і комфорт
4. Оплата поїздки
5. Ввічливість та уважність
Грубі порушення стандартів сервісу Shark Taxi